配送・梱包につきまして

ご注文日から3日〜1週間前後でお届けします。

※お電話が繋がりにくい場合がありますので、東風の会[公式通販]ネットでのご注文が早くて確実です。

一時的に在庫が無い商品は、2〜3週間前後かかる場合もあります。
発送準備後にメールにてご連絡さしあげます。
※登録メールアドレスが違っていますと確認がとれず、発送が遅れる場合がありますのでご注意ください。

※送り状には商品番号のみ記載となりますので、購入品の中身、名称を知られることはありません。
梱包は中身が全くわからないように配慮し、厳重な梱包をしておりますのでご安心下さい

送料、手数料につきまして

※東風の会公式ネットショップ限定!8,000円以上ご購入で送料無料♪ ※一部商品(大型商品、リアルドール等)を除きます。

・送料一律:980円(税別) ただし、沖縄、島しょは1,580円(税別)
・代金引換払い の場合、代引手数料 500円(税別)を別途加算
・郵便振替の場合(自宅配送限定)は、振替手数料はお客様ご負担

返品特約の有無

■お客様のご都合による返品
未開封に限り 8日以内は返品を受付けます。但し、ご返送の送料はお客様負担。

■商品の不良・ご注文と異なる場合
商品が破損、また ご注文と異なる場合、お届け後7日以内にご連絡ください。
交換の手配をさせていただきます

■その他サービス

東風の会でご購入された商品(グッズ・DVD・書籍等)でご不要になった物は1点200円(税別)で処分いたします。
詳しくはお問い合わせください。

お問い合わせ

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